Πρωταρχικό μέλημα της επιχείρησης BODYFARM HELLAS S.A. είναι η παράθεση των όρων, που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της BODYFARM HELLAS S.A. προς όλους εσάς, που θα επισκεφθείτε τις ιστοσελίδες της, καθώς έχει σκοπό την ενημέρωσή σας για τα δικά σας δικαιώματα και υποχρεώσεις προς την καλύτερη εξυπηρέτησή σας ως προς την αναζήτηση και απόκτηση των προϊόντων που επιθυμείτε να αγοράσετε από το ηλεκτρονικό κατάστημά μας.
Προσωπικά Δεδομένα
Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συνδιαλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας ορισμένων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, σας ζητούμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιον άλλον αριθμό τηλεφώνου επιθυμείτε το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail address) κ.λπ.
Σε περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές σας να γίνονται μέσω πιστωτικής κάρτας, σας ζητούμε τον αριθμό και την ημερομηνία λήξεώς της, τον κωδικό επαλήθευσης και το ονοματεπώνυμο του κατόχου.
Η BODYFARM HELLAS S.A. ακολουθώντας τις Αρχές Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, που προβλέπονται από σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις, δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς προηγούμενη έγκρισή σας χρήση. Η BODYFARM HELLAS S.A. με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες, που μας εμπιστεύεστε. Κατ’ εξαίρεση, ενδέχεται να δημοσιοποιηθούν προσωπικά σας στοιχεία από την επιχείρηση, τηρουμένης πάντα της προβλεπόμενης από το νόμο διαδικασίας, όταν επιβληθεί και μόνο από Δημόσια Αρχή, δικαστήριο κ.λ.π. Η BODYFARM HELLAS S.A. επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να ενημερώνει τους προμηθευτές της με στατιστικές καταστάσεις πωλήσεων οι οποίες όμως σε καμία περίπτωση δεν θα περιέχουν προσωπικά στοιχεία σας, που μπορεί να οδηγήσουν σε αναγνώριση ατόμων.
Οποιοσδήποτε χρήστης/πελάτης μπορεί να περιηγηθεί στην ιστοσελίδα μας χωρίς να δώσει κάποια προσωπική πληροφορία. Μόνο κατά την εκτέλεση μιας παραγγελίας το ηλεκτρονικό κατάστημα, ζητάει τις αναγκαίες πληροφορίες για την εκτέλεση της. Συγκεκριμένα για την διευκόλυνση του πελάτη κατά την παραγγελία ζητείται η δημιουργία ενός λογαριασμού. Ο πελάτης έχει την ευχέρια να συνεχίσει τη παραγγελία εφόσον το επιθυμεί και χωρίς τη δημιουργία λογαριασμού. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ζητούνται τα απαραίτητα στοιχεία για την έκδοση του νόμιμου παραστατικού (Ονοματεπώνυμο πελάτη, πλήρης διεύθυνση, τηλέφωνο κ.τ.λ.).
Για λόγους προστασίας, δεν αποθηκεύονται κρίσιμα προσωπικά δεδομένα της πιστωτικής κάρτας του πελάτη (αριθμός πιστωτικής κάρτας, αριθμός cvv2/cvc2, ημερομηνία λήξης).
Μπορείτε επίσης, ανά πάσα στιγμή, να προβείτε, με γραπτό αίτημα σας (e-mail) και εφόσον υπάρχει λόγος, στην αλλαγή των προσωπικών στοιχείων που μας έχετε γνωστοποιήσει ή να ακυρώσετε τη χρήση κάποιων εξ αυτών. Με τη συμπλήρωση σχετικής ηλεκτρονικής φόρμας μπορείτε να απευθυνθείτε σε εμάς, ώστε να γνωστοποιήσουμε το αίτημά σας στην τράπεζα για τη διαγραφή των στοιχείων, που αφορούν στον αριθμό της κάρτας σας. Σας γνωστοποιούμε επίσης, ότι στην περίπτωση, που δεν προβείτε – για ένα χρονικό διάστημα – στην αγορά κάποιου προϊόντος χρησιμοποιώντας τον αριθμό, που είχατε δηλώσει αρχικά για παλαιότερη αγορά προϊόντος, αυτομάτως όλα τα στοιχεία σας διαγράφονται από την τράπεζα με την οποία συνεργάζεται ο παρόν ιστότοπος.
Διαθεσιμότητα: Για όλα τα προϊόντα, που περιέχονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα BODYFARM HELLAS S.A., υπάρχουν σαφείς ενδείξεις για τη διαθεσιμότητα της αποθήκης μας. Έτσι, θα μπορείτε πολύ εύκολα να διαπιστώσετε, πριν κάνετε την παραγγελία σας, ποια από τα προϊόντα μας είναι διαθέσιμα στις αποθήκες μας και άμεσα παραδοτέα.
H BODYFARM HELLAS S.A. δεν ευθύνεται για οργανωμένη επίθεση από hackers με σκοπό την κλοπή προσωπικών στοιχείων (χρηστών). Ακόμη όμως και σε αυτήν την περίπτωση, οι χρήστες πιστωτικών καρτών διασφαλίζονται, καθώς στο σύστημά μας δεν αποθηκεύεται ο κωδικός CVV των καρτών (βλ. την παράγραφο 4 σχετικά με την αποθήκευση στοιχείων αριθμού κάρτας).
Διαφημιστικά μηνύματα: Η BODYFARM HELLAS S.A. παρέχει στους χρήστες τη δυνατότητα, κατά την αγορά, να επιλέξουν την πληροφόρησή τους, εφόσον το επιθυμούν μέσω της αποστολής διαφημιστικών – ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική τους διεύθυνση, που θα αφορά σε νέα προϊόντα, εκπτωτικά κουπόνια, προσφορές κ.α.
Η BODYFARM HELLAS S.A. δεσμεύεται, ότι δεν θα χρησιμοποιήσει καταχρηστικά την παραπάνω υπηρεσία του. Δίδεται δε πάντοτε στους χρήστες η δυνατότητα διακοπής της λήψης διαφημιστικών μηνυμάτων, εφόσον δεν το επιθυμούν πλέον, αποστέλλοντας απλώς ένα ενημερωτικό αίτημα (e-mail) στη διεύθυνση μας από την επιλογή “επικοινωνία’ αναγράφοντας, ότι δεν επιθυμούν να ενημερώνονται στο εξής μέσω των διαφημιστικών μας μηνυμάτων. Με τον τρόπο αυτό σας “αφαιρούμε” από την καθορισμένη λίστα.
Cookies: Όπως τα περισσότερα sites, έτσι και στη BODYFARM HELLAS S.A., χρησιμοποιούμε cookies, ώστε να έχουμε πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες κάθε φορά που περιηγείστε με κάποιο web browser στο κατάστημά μας. Χωρίς τα cookies θα ήταν αδύνατο να σας προσφέρουμε σημαντικές υπηρεσίες όπως: κατάσταση παραγγελιών, προσωπικές ρυθμίσεις, αποθήκευση αντικειμένων στο καλάθι. Τα Cookies είναι αλφαριθμητικά ακίνδυνα αρχεία, που μεταβιβάζουμε στο σκληρό δίσκο των υπολογιστών σας διαμέσου του διαδικτύου έτσι, ώστε να σας προσφέρουμε υπηρεσίες όπως τις προαναφερόμενες. Σε καμία περίπτωση δεν συγκαταλέγουμε προσωπικά στοιχεία του υπολογιστή σας, διότι αυτό δεν είναι εφικτό. Τα cookies των browsers είναι ρυθμισμένα κατά τέτοιο τρόπο από το λογισμικό που διαθέτετε στο pc σας, ώστε να χρησιμοποιούν μόνο συγκεκριμένες πληροφορίες όπως ήδη τονίστηκε και όχι πληροφορίες μητρώου και άλλων στοιχείων κάθε υπολογιστή.
Μπορείτε επίσης στις ρυθμίσεις του browser σας να επιλέξετε να εμποδίσετε τον browser να δέχεται νέα cookies ή να σας ρωτάει κάθε φορά που ένα νέο cookie πρόκειται να εγκατασταθεί στο σκληρό σας δίσκο. Ωστόσο, θα πρέπει να γνωρίζετε πως αν επιλέξετε να εμποδίζετε τα cookies να αποθηκευτούν στο σκληρό σας δίσκο, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένες υπηρεσίες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Τροποποίηση των όρων του παρόντος: Η BODYFARM HELLAS S.A. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τoυς όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών.
Ισχύον Δίκαιο: Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω της BODYFARM HELLAS S.A. διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς επίσης και από το νόμο περί προστασίας των καταναλωτών σύμφωνα πάντα με τις διατάξεις του ν. 2472/1997 περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και του ν. 3471/2006 που αφορά την προστασία δεδομένων στο πλαίσιο του ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως αυτοί ισχύουν κάθε φορά.
Χρήση των υπηρεσιών του bodyfarm.gr
Ο πελάτης οφείλει κατά τη χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος bodyfarm.gr να σέβεται τα πνευματικά δικαιώματα τρίτων (όπως περιγράφεται στην αντίστοιχη παράγραφο), να τηρεί τους όρους χρήσεως και να παρέχει τα αληθή προσωπικά του στοιχεία, τα στοιχεία παράδοσης και πληρωμής όπως ζητούνται στη σελίδα «Ο Λογαριασμός μου», προκειμένου να εξασφαλίζεται η καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή του. Επίσης, δεσμεύεται πως δεν θα κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος bodyfarm.gr για την τέλεση αξιόποινων πράξεων σύμφωνα με το Δίκαιο του Ελληνικού Κράτους. Σε περίπτωση παροχής ψευδών στοιχείων, το ηλεκτρονικό κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών ή / και την ολοκλήρωση και αποστολή παραγγελίας.
Ο πελάτης συμφωνεί πως δεν θα κάνει χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος bodyfarm.gr για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση, με άλλους τρόπους, περιεχομένου, που είναι παράνομο, προσβλητικό ή βλαπτικό για το bodyfarm.gr και τους χρήστες του ή για το οποίο δεν έχει δικαίωμα μετάδοσης. Τέλος, ο πελάτης συμφωνεί πως τα μέλη, οι συνεργάτες, οι μέτοχοι και οι υπάλληλοι του bodyfarm.gr δεν ευθύνονται για οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει από τρίτα μέλη, που χρησιμοποιούν τον ιστότοπο bodyfarm.gr. Κάθε χρήση αντίθετη προς τα ανωτέρω εκτός των τυχόν ή και αστικών κυρώσεων επιφέρει και διακοπή των παρεχόμενων υπηρεσιών χωρίς καμία ειδοποίηση.
Η χρήση των υπηρεσιών, που προσφέρει το ηλεκτρονικό κατάστημα bodyfarm.gr καθώς και η εγγραφή του πελάτη σε αυτό συνεπάγεται πως αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους Όρους Χρήσης . Παρακαλούμε να μην προχωρήσετε σε εγγραφή ή παραγγελία, αν δεν αποδέχεστε αυτούς τους όρους. Το ηλεκτρονικό κατάστημα bodyfarm.gr διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των όρων αυτών οποιαδήποτε στιγμή το κρίνει απαραίτητο, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς τον Πελάτη πλην της δημοσίευσής τους στην ιστοσελίδα του.
Συμβουλή: Μην αποκαλύπτετε σε τρίτους το όνομα χρήστη σας, τον κωδικό σας καθώς και τα προσωπικά σας δεδομένα, όσον αφορά τα στοιχεία του τρόπου πληρωμής προς το ηλεκτρονικό κατάστημα μας.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να διακόψει τις υπηρεσίες που προσφέρει με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Το Internet δεν είναι ασφαλές περιβάλλον και το ηλεκτρονικό κατάστημα bodyfarm.gr δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια δεδομένων ή άλλη ζημία του παραλήπτη ή τρίτων οφειλόμενο είτε σε χρήση είτε σε καθυστερημένη διαβίβαση, υποκλοπή, αλλοίωση ή μόλυνση με ιούς. Εναπόκειται αποκλειστικά στον παραλήπτη η ευθύνη για την προστασία του συστήματός του από ιούς και την αποδοχή ηλεκτρονικών μηνυμάτων. Το bodyfarm.gr και οι συντελεστές στη δημιουργία και συντήρησή του δεν φέρουν ευθύνη για οιεσδήποτε άμεσες ή έμμεσες ζημίες, που ενδέχεται να προκύψουν από τη χρήση της ιστοσελίδας, τη διαβίβαση των δεδομένων ή την πιθανή παραβίαση των όρων χρήσης. Σας υπενθυμίζουμε, ότι καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για τη δημιουργία ενός ασφαλούς και ευχάριστου περιβάλλοντος συναλλαγών.
Πνευματικά Δικαιώματα
Το περιεχόμενο του bodyfarm.gr όπως τα κείμενα, οι εικόνες, οι φωτογραφίες, τα εμπορικά σήματα και τα γραφικά αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία του ηλεκτρονικού καταστήματος bodyfarm.gr και των συνεργατών του. Απαγορεύεται η οιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή ή αναμετάδοση του υλικού χωρίς την έγγραφη συγκατάθεση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος ή των συνεργατών του. Προστατεύεται από την ελληνική και διεθνή Νομοθεσία περί Προστασίας Πνευματικών Δικαιωμάτων και οι παραβάτες θα διώκονται νομικά.
